Polityka prywatności sklepu internetowego hadii.pl
Obowiązuje od dnia 12 września 2026 r.
Dbamy o prywatność osób odwiedzających nasz Sklep. Poniżej wyjaśniamy, kto przetwarza Twoje dane osobowe, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. Dokument sporządzono zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest FENOVA sp. z o.o., z siedzibą pod adresem ul. Oskara Langego 6, 02-685 Warszawa, NIP 5214102189, REGON 540690133, prowadząca sklep internetowy pod adresem https://hadii.pl.
Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@hadii.pl, adres korespondencyjny ul. Oskara Langego 6, 02-685 Warszawa.
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.
2. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i zawartej umowy sprzedaży, w tym dostawa i obsługa płatności | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) | do czasu zakończenia realizacji umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń |
| Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) | 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| Prowadzenie konta Klienta w Sklepie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | do czasu usunięcia konta przez Klienta |
| Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy | art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO | przez okres rozpatrywania oraz przedawnienia roszczeń |
| Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: udzielenie odpowiedzi) | do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy |
| Wysyłka newslettera i informacji marketingowych | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | do czasu wycofania zgody |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Analityka i statystyka odwiedzin, poprawa działania Sklepu | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na pliki cookies) | zgodnie z okresem ważności plików cookies, do czasu wycofania zgody |
| Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu i przeciwdziałanie nadużyciom | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do 12 miesięcy (logi serwera) |
3. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, założenia konta, rozpatrzenia reklamacji lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Brak podania danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwia realizację zamówienia. Podanie danych w celu otrzymywania newslettera jest w pełni dobrowolne.
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów:
- Operator płatności: PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, operator serwisu Przelewy24. Operator staje się odrębnym administratorem danych przekazanych w celu realizacji płatności.
- Przewoźnicy i operatorzy pocztowi realizujący dostawę zamówienia.
- Dostawca usług hostingowych, na którego serwerach utrzymywany jest Sklep i poczta elektroniczna.
- Dostawca systemu do wysyłki newslettera, jeżeli wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie.
- Biuro rachunkowe obsługujące dokumentację księgową Administratora.
- Podmioty świadczące usługi informatyczne i serwisowe na rzecz Administratora.
- Organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora robią to wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i zgodnie z jego poleceniami.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w związku z korzystaniem z narzędzi dostawców spoza EOG (na przykład systemu newslettera) przekazanie takie nastąpi, odbywa się ono na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innego mechanizmu przewidzianego w rozdziale V RODO, przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych, jeżeli Twoim zdaniem nie ma podstaw, abyśmy je przetwarzali,
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na adres kontakt@hadii.pl. Odpowiadamy niezwłocznie, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.
7. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających. Możemy dopasowywać prezentowane treści i rekomendacje produktowe na podstawie historii przeglądania, jeżeli wyrazisz zgodę na pliki cookies marketingowe.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku naruszenia praw i wolności osób, których dane dotyczą, w tym szyfrowanie połączenia protokołem SSL/TLS, kontrolę dostępu do systemów, regularne kopie zapasowe oraz aktualizacje oprogramowania.
9. Pliki cookies
Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii opisaliśmy w odrębnym dokumencie: Polityka cookies.
10. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zakresu wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://hadii.pl/polityka-prywatnosci/.
